En français, le mot dropshipping peut être défini comme la livraison directe des grossistes aux clients (commercialiser directement). C’est le fait qu’ils n’ont pas d’approvisionnement de leurs produits à vendre. Alors, allons-y.
La définition du concept
Le Dropshipping se définit comme le modèle économique suivant : vous avez un client qui commande un produit sur votre boutique en ligne, comme Shopify, par exemple. En tant que vendeur, vous prenez en compte les besoins de vos clients et envoyez les commandes à votre fournisseur (Alibaba, Aliexpress…). Votre client recevra ses produits directement de cette personne.
Pour équiper votre avion, vous n’avez pas besoin d’un quelconque hangar ou autre grenier. Ce n’est tout simplement pas nécessaire. Vous n’avez pas de local à payer, mais plutôt une entreprise « durable » à traiter à la place. Créer un site web ou une boutique en ligne et vendre des produits n’a jamais été aussi facile qu’aujourd’hui.
Ce modèle de location de commerce électronique n’en est encore qu’à ses débuts. Ouvrir un magasin est un moyen rapide de se lancer dans le commerce en ligne. Par conséquent, vous serez en mesure de vendre des produits en réalisant des bénéfices.
Choisissez un prestataire de services de transport réputé pour réussir le dropshipping
Pour que vos clients soient livrés à temps, vous devez respecter les délais de livraison. Malgré l’énorme volume de commandes, les envois doivent être en bon état. Et pour quelle raison ? Pensez aux personnes qui ont passé des commandes via votre boutique en ligne et qui découvrent que leur colis a été endommagé pendant le transport et/ou altéré. Pour gagner en fidélisation, c’est essentiel.
Dans ce cas, vous perdrez des clients. De plus, votre petite entreprise sera plongée dans l’ombre, ses revenus fondant comme neige au soleil. La seule façon d’éviter ce scénario cauchemardesque est de choisir le bon transporteur tout en maîtrisant les frais portuaires.
Pour que vos produits arrivent à temps, dans les délais et en parfait état, n’ayez pas peur de dépenser un peu plus pour eux. Préparez-vous en passant l’examen grossiste avant la période critique. Pour résoudre ce problème, le dropshipping nécessite une société de logistique.
Sachez ce qui est nouveau et ce qui attire les clients
Faites une liste d’achats des articles de mode actuels. Vous saurez ainsi ce qu’il faut vendre en fonction de la thématique de votre boutique en ligne (sauf si vous êtes un généraliste). Il est possible de s’approvisionner en articles pour toute l’année et en modes saisonnières qui seront populaires pendant un temps limité.
Vous devez toucher le plus grand nombre de personnes possible, et la vente de vos produits en ligne vous donne cette possibilité. Trouver un produit qui fonctionne est tout aussi vital que de ne rien vendre du tout.
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Mettez vos produits en vente sur les plus grandes places de marché
Vendre vos produits sur des plates-formes de commerce électronique est un choix judicieux puisque vous ne payez que lorsque l’offre est épuisée. Vous pourrez voir vos produits sur les grandes places de marché.
Vous pouvez en profiter, comme de nombreux autres propriétaires d’entreprises, pour augmenter les ventes de vos marchandises. C’est un bon moyen de lancer une entreprise sur le Web, d’augmenter vos ventes et de gagner de l’argent rapidement.
Pour vendre un produit ou une gamme de produits particuliers (comme les bracelets pailletés), nous vous recommandons d’opter pour un site Web de « niche ». Afin de vendre le plus efficacement possible sur les plateformes de commerce électronique, vous devez peser les avantages et les inconvénients de chaque option.
En résumé, voici quelques règles fondamentales à retenir pour le dropshipping
Après la définition du dropshipping, voici quelques règles à suivre pour que tout se passe bien avec vos clients :
- Choisir des produits qui sont spécifiquement adaptés à votre marché.
- Testez votre fournisseur avant les périodes de forte activité (voir : le fournisseur de dropshipping exceptionnel) ou faites appel à une société de logistique.
- Gardez à l’esprit que si le client change d’avis, les produits vous seront retournés (la politique de 14 jours de satisfait ou remboursé est obligatoire).
- Assurez-vous de la qualité des produits avant de les mettre en vente sur le marché.
- Posséder de bonnes compétences en matière de gestion des stocks (si vous vendez sur les marketplaces).
- Les ventes incitatives sont un excellent moyen d’augmenter le nombre d’achat d’un client.
- Satisfaire au maximum le client final : offrir une expérience client exceptionnelle et entretenir une relation forte avec lui.